Postup v prípade reklamácie:

1. zašlite mám e-mail: reklamacie@energo-system.sk s popisom vady/poruchy produktu s Vašimi údajmi adresa,č.mobilu,atď + kópia ďaňového dokladu (pokladničný doklad , faktúra) NIE číslo objednávky!

2. Reklamovaný tovar starostlivo zabalte a uvedte na vyššie uvedený e-mail termín vyzdvihnutia vadného tovaru u Vás. 

3.Po prevzatí reklamovaného predmetu - v závislosti od druhu tovaru je riešená reklamácia takto: či je možné tovar opraviť , vymeniť za nový kus , prípadne Vám bude vrátená kúpna cena - dobropis. Reklamácie sa snažíme vybaviť v čo najkratčom čase max.však 30dní